PERSONEL YÖNETİMİ PERFORMANS VE SONUÇ GÖSTERGELERİ

   İşe alma maliyetleri

* --------------------------------

   İşe alınan personel sayısı

 

   Yeni işçi alma maliyeti

* ------------------------------------

  İşte halen çalışan yeni işçiler

 

   X zamandır işte olan yeni işçiler

* --------------------------------------

   X zaman boyunca işe alınan işçi sayısı

 

   X zaman içinde deneme sürelerini tamamlayanlar

* ----------------------------------------------------

  Yeni işe alınanlar

 

   X zamandır çalışanların sayısı

* ------------------------------------

   X zaman önceki çalışan sayısı

 

   X zamandan fazla hizmeti olanlar

* ---------------------------------------

   Toplam çalışan sayısı

 

   İş değiştirmelerinin sayısı

* --------------------------------------

   İşi değiştirilebilir çalışan sayısı

 

   Terfi edebilecek çalışan sayısı

* --------------------------------------

   Toplam çalışanlar

 

   Terfi edenlerin sayısı

* -----------------------------------

   Terfi edebilir çalışan sayısı

 

   İşten ayrılan sayısı

* ------------------------------

   Ortalama çalışan sayısı

 

   İşten ayrılanlar

* -------------------------------

   Beklenen işten ayrılanlar

 

   Yönetici personel

* -------------------------

   Toplam çalışanlar

 

      Temel yöneticilik ve nezaretçilik

         eğitimi gören yöneticiler

* ------------------------------------------

           Toplam Yöneticiler

 

           Terfi ve atamalardan

       x gün sonra temel yöneticilik

    eğitimini tamamlayan yöneticiler

* ---------------------------------------

        Yeni atanan yöneticiler

 

* İş gruplarının sayısı ( iş tanımlarına göre )

 

* İş değiştirmek isteyenlerin sayısı

 

Eğitim maliyetleri

* ------------------------------

     Ortalama çalışan sayısı

 

      Eğitim maliyetleri

* --------------------------

     Eğitim süresi

 

      Toplam eğitim süresi

* ----------------------------

      Toplam eğitilenler

 

* Zamanında gerçekleştirilen eğitim programlarının %’si

 

      Dış eğitim maliyetleri

* ----------------------------

        Dış eğitim süreleri

 

       X gün içinde incelenen işçi şikayetleri

* -------------------------------------------

           Toplam işçi şikayetleri

 

          Çözülen anlaşmazlıklar

* -----------------------------------

Soruşturulan anlaşmazlıklar

 

      Personel kayıtlarında yapılan hatalar

* ---------------------------------------

Toplam işlemler ( x zamanlık )

 

      Zamanında işlem gören sigorta borçları

* ------------------------------------------

Toplam borçlar

 

     İşçi sorunları nedeniyle oluşan üretim maliyeti

* ----------------------------------------------

            Çalışılan süre ( Adam/Gün )

 

       Toplam devamsızlıklar ( Adam/Gün )

* --------------------------------------------

            Çalışılan süre ( Adam/Gün )

 

        Toplam devamsızlık süresi

* --------------------------------

       Toplam Çalışılabilir süre

 

    X zamanlık devamsızlık sayısı

* ----------------------------

     Ortalama çalışan sayısı

 

     İş kazası sayıları

* --------------------

     Çalışılanlar sayısı

 

          Kazalarda kaybedilen çalışma süreleri

* --------------------------------------------

          Toplam ödenen çalışma süreleri

 

             Kazalarda kaybedilen çalışma süreleri

* ------------------------------------------------

           Toplam çalışılan süreler

 

          Soruşturulan (Soruşturulmayan ) kazalar

* --------------------------------------------------

                  Toplam kazalar

 

* Devamsızlıkların değerlendirilmesi

İşe geç kalma %’si

İş arası izinler %’si

Yarım günden kısa izinler %’si

Erken ayrılma %’si

Uzun süreli izinler %’si

Hastalık izinlerinin %’si

 

      Toplam işçilik ücretleri

* --------------------------

      Toplam işçi sayısı

 

        Toplam maaşlar

* --------------------------

     Toplam personel sayısı

 

        X zamanlık ücret artışlarının maliyetleri

* --------------------------------------------

             Ortalama çalışan sayısı

 

          Toplam ücret ve maaşlar

* ---------------------------------

       Toplam işletme maliyeti

 

      Fazla çalışma ücretleri

* -----------------------------

          Toplam ücretler

 

        Devamsızlık nedeniyle oluşan

               işçilik maliyetleri

* --------------------------------------

           Ortalama işçi sayısı

 

         Kaza maliyetleri

* --------------------------

      Çalışılan gün sayısı

 

       Boş işçilik süreleri maliyeti

* -------------------------------

       Ortalama işçi sayısı

 

                 Satışlar

* ---------------------------------

     Personel bölümü maliyetleri

 

        Temel ücretler dışında prim ödemeleri

* --------------------------------------------

              Toplam primli çalışanlar

 

      Toplam prim ödemeleri

* ----------------------------

      Toplam ücretler

 

      Sosyal ödeme ve tazminatlar

* ----------------------------------

           Toplam ücretler

 

        Performans değerlendirme

      yöntemlerinde yapılan değişiklikler

* ----------------------------------------

            Önerilen değişiklikler

 

* İşçi başına verilen geliştirme önerileri oranı

 

* Performans değerlendirmesi sonuçlarına göre

Gelişme gösteren çalışanlar oranı

Değişmeyen çalışanlar oranı

Kötüye giden çalışanlar oranı

 

 

Yararlanılan kaynaklar:

1. İşletmelerde Performans Ölçüm ve Denetimi-Çok Yönlü Performans Göstergeleri-Zühal Akal-1992-Milli Prodüktivite yayınları
2. İşletmelerde karar verme teknikleri, Dç Dr. Muammer Doğan, Bilgehan Basımevi, 1985
3. Mpm-Refa, Planlama ve yöneltme yöntem bilgisi, 1985
4. Mpm-Refa, İş etüdünün temelleri, 1971


Memet Özkan