DEĞİŞİM YÖNETİMİ ANAHTARLARIKURUMSAL KAYNAK PLANLAMA (ERP) HAKKINDA
–1
Meğerse kutuplarda yaşayan
o sevimli penguenlerin, buzların kenarından birbirlerini iterek suya düşürmelerinin
nedeni oyun değilmiş! Onlar, suyun
derinliklerinde dolaşan aç bir deniz arslanı olup olmadığını
anlayabilmek için içlerinden birisini suya itiyorlar, bir müddet sonra seçilen
kurbanın başına bir şey gelmediğini görünce kendileri de güvenlik içerisinde
suya atlıyorlarmış. Tıpkı Türkiye’deki
erp pazarı gibi! Bir şirket erp projesine
başlıyor. Bu arada diğerleri de sessizce onu izliyor. Bakıyorlar ki
proje sonunda şirketten karabulutlar yükselmiyor yani asayiş berkemal, bu
sefer kimisi suya balıklama atlıyor, kimisi suya ucundan ayağını
sokuyor, kimisi de kendisini
hala sakınarak sıçrayan sulardan korunmak için kanatlarını çırpıyor. Şaka bir yana aslında
erp yazılımı kullanmak isteyen şirketler, araştırmalarını bazı
noktalarda biraz daha değişik metodlarla yapıyorlar: En etkili metod hala fısıltı
gazetesi! Falanca Organize
Sanayisi’ndeki erp projesine başlayan şirketin sessizce izlenmesi, orada
çalışan eş ve dosttan gelen bilgiler, üst düzey yöneticilerle yemek
sohbetleri sırasında yapılan fikir alışverişleri, ardından BT
departmanına verilen “araştır!” talimatları, BT departmanında konu
hakkında biriken dergi yığınları, satır altları çizilmiş makaleler,
ardından satıcı şirketten alınan cd, broşür, doküman, envai çeşit
materyal… Araştırmanın ilerleyen
safhalarında çalışmalar biraz daha ciddileşir. Önce çözüm sunan şirketin
yaptığı renkli prezantasyonlar, bazen beraberce yapılan bir iki günlük
şirket analiz çalışmaları, tüm bu aşamaların olumlu geçmesi
sonucunda yine de vazgeçilemeyen ve saatler süren toplantılar, çözüm
sunan şirketten sözleşmeye konmak üzere istenen “şunu yapar mı, bunu
yapar mı?” sorularının yanıtları ve en önemlisi bitmeyen para pazarlıkları. Sanırım, bir mağazada
dolaşan sıradan bir tüketicinin bile, alacağı ürün hakkında doğru dürüst
bir araştırma yapmak için, erp yazılımı almak isteyen şirketlere göre
çok daha fazla seçeneği ve bilgisi var. Endüstride ve hizmette
bir çok herşeyin standardını koymaya çalışırken, söz konusu erp yazılımı
olunca standartlarımız ve seçeneklerimiz tükeniveriyor, doğru çözümü
fısıltı gazetesinin sayfalarında biçare arıyoruz. Şirketleri, erp yazılımlarının
kullanıcıları (ya da tüketicileri) olarak düşünürsek, sıradan bir tüketiciye
verdiğimiz çeşitli bilgi edinme platformlarını ve tanıdığımız bir
çok hakkı, erp sözkonusu olduğunda neden şirketlere de sunamıyoruz?
Yukarıdaki satırlarda
şirketlerin erp yazılımını genelde nasıl seçtiklerini (ya da nasıl
seçmek zorunda bırakıldıklarını) kısaca anlattık. Önümüzdeki yazılarda
yine aynı bakış açısından şirketlerin erp’yi seçme nedenleri, çözüm
sunan şirketlerin bu süreçteki yerleri ve en önemlisi değişim yönetimi
kapsamında erp’nin tanımı ve yakın ilişkide olduğu diğer yönetim
disiplinleri hakkında, sektörün hem arz hem de talep tarafına farklı
bakış açıları sunmaya çalışacağız. Memet Özkan
|